课程介绍：

     掌握谈判和交流过程中必需的技巧、心态；团队内部、团队之间的协调发展，如何与外界合作人员进行有效沟通，提高管理层对团队建设的建设能力；增强团队内部和团队之间的协调发展能力。

课程特色：

    随着公司规模的扩大、部门的增多。很明显的一个问题是人员之间的沟通会出现问题。在整个工作的流程过程中，问题的出现往往是彼此之间的沟通不当造成，本课程围绕团队建设中经常出现的问题做详细讨论，结合当前团队建设过程中所面临和出现的问题。进一步就企业部门、个人突破团队凝聚力瓶颈，打造高绩效团队等问题讨论。

课程纲要：

团队发展基础

团队创建方法和生命周期

团队沟通协调

团队发展训练

团队冲突管理

团队支持机制

参加对象：

中层管理团队、下属管理团队、人力资源经理、部门经理

授课课时：2天