创物主赋予我们的生命是有限的,一个人终其一生,大自然供给的能量,永远超不出一个定数:最多只供产生80亿次心跳的能量值,这是我们无法控制的。然而,作为企业的管理人员,尤其是企业的高级管理者,却可以做到尽多地给予员工服务企业或者是生存于企业的能量。 但是,并不是所有的国企管理者真正意识到了为了企业的长久生存,需要为企业员工提供尽力多的作业能量。穷则思变,这是自然的规律,于企业员工也不例外。一旦到了员工认识到渴切希望的安全生存于国企的能量得不到补充的时候,企业就会处于内忧外患的境地。 一个事实上存在于企业中的现象是:无论企业已经为自己树立了、确定了一个怎样的宗旨,形成了一个怎样的企业文化,那都只是理论上的概念,或者只是一个长远的美好憧憬。但企业员工在企业里的作业,却是现实和实时的。每个员工,每天都要为了至少是生存而为企业服务。员工们需求的,都是一些实在的东西,希望企业和管理者给予的,也都很实在。作为企业基础构架上的普通企业员工,由于受到岗位的局限,他们追求的个人目标,远远比企业管理者的理想目标要更接近生活。他们可以因受到嘉奖,甚至只是受到一个鼓舞,得到一个尊重,获得一个平等的感觉,就能为企业去卖命的工作。对于普通员工而言,可能企业文化、企业宗旨永远都只是企业管理者的事情。企业员工需要得最多并且感受最深的,并不是企业天天宣讲的宗旨、文化,而是企业在员工的作业中给予的实质性的密切支持。 许多企业管理者都能从客观上认同企业文化同员工需求之间存在一条横沟,但是即算使用了许多方法,仍然不能填平这条横沟,这使得企业管理者感到无奈和困惑。 那么,用什么来填补这条横沟呢?我认为,出于企业发展的需要,在承认并保持企业具有高效率优势的等级制基础上,企业有必要对现有企业系统进行改良以求填平或变相填平这条横沟。体现在企业系统的设计上,就是需要增架一道企业及其管理者与普通员工之间的桥梁,并且需要将企业、企业管理者的为员工服务的使命感、信仰设计进入这个企业系统。 实质上,企业的管理者,尤其是企业的高级管理者,他们和普通员工在社会生活中,也已经明显地分属于两个不同的阶层。这个因阶层差异而产生的另一条横沟在客观上讲,是永远无法填补的。但在这条横沟的两头架设一道桥梁却又是行得通的。企业可以利用这道桥梁,把企业的使命、文化,把企业的一个个阶段性目标,通过普通员工借助企业系统,在享受企业、企业管理者为员工服务的过程中得到传承,并顺利完成企业的目标。
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