许多企业在将员工融入企业的过程中犯过不少错误。他们缺乏一种流程促使员工在工作岗位上取得成功,完全融入企业,并提升工作效率。
但是,企业为什么要投入时间和资源,建设有效的入职流程呢?研究发现,对有效入职流程进行投入有助于提高员工的保留率、士气和工作效率。康宁公司(Corning Glass Works)进行的研究发现,与那些没有得到良好的入职培训的员工相比,那些得到良好的入职培训的员工3年后的保留率要高出69%。另一项由德州仪器公司(Texas Instruments)进行的调查显示,与那些入职流程没有得到足够重视的员工相比,入职流程得到足够重视的员工能够早2个月达到最佳工作效率。
最近,荷兰亨特集团(Hunter Douglas)发现,通过提升员工的入职流程,他们得以将员工流失率从6个月内居高不下的70%降到16%。这些变化也提高了员工的出勤率和工作效率,并且降低了货物破损率。
翰威特咨询公司(Hewitt Associates)曾对有效的员工入职流程与员工投入度之间的关系进行研究,发现那些在入职流程方面投入最多时间和资源的企业,其员工的投入度也最高。
所以,不管是研究成果还是日常知识都表明,让员工为取得成功做好准备意义重大。如果企业期望员工尽快提高工作效率,为什么不朝这方面努力呢?既然企业愿意花资金来招纳这些员工,并为他们安排工作岗位,为什么不帮助他们为成功做好准备呢?
实际上,与员工入职有关的方方面面都是非常重要的。每一个选择、每一个举动,以及每一次交流都具有潜在的意义。每个选择不仅影响到员工的工作效率,而且还向员工传达了一些有关企业的信息。与那些设计优良、专业化的入职流程相比较而言,糟糕的入职流程所传达的企业信息是截然不同的。
有效的入职流程具有若干要素和特性,解决以下十大问题。
一、你让员工觉得备受欢迎了吗?