◎主动寻求别人的帮助

 

◎欢迎别人对自己所负责领域提出问题和给予关注

◎在工作可能出现问题时，会想到提醒注意

◎愿意给别人提出反馈意见和帮助

◎赞赏并且相互学习各自的技术和经验

◎把时间和精力花在解决实际问题，而不是形式主义上

◎必要时向别人道歉，接受别人的道歉

◎珍惜集体会议或其他可以进行团队协作的机会

——克服团队第一种机能障碍的建议

一个团队怎样才能建立相互信任呢？很遗憾，相互不存在任何戒心的信任不是一夜之间就可以树立的，它需要成员们长期同甘共苦，慢慢理解彼此的个性。不过，通过努力，一个团队可以大大缩短建立信任所需的时间，在相对较短的过程里取得相互信任。以下是一些特定的方法。

个人背景介绍

只需不到1个小时，一个团队就可以完全建立相互信任的第一步。该步骤非常简单，只需大家在开会时围坐在一起，回答几个关于个人背景的问题。问题的设置不用过于敏感，通常可以包括家里有几个孩子，家乡是哪里，童年经历过什么样的挑战，个人爱好，第一份工作是什么，以及职业生涯中有哪些挫折等等。通过回答这些普通的问题，团队成员可以接近相互关系，彼此更亲密，认识到别人同自己一样，也是拥有有趣的背景和故事的普通人。这样有助于相互理解，减少团队中有人做出对别人不公平或是不妥的行为的情况。我们通常会惊讶地发现，有些团队中的成员对于彼此的情况知之甚少，而区区一些个人信息却能够大大减少彼此的隔阂。(该活动最短持续时间：30分钟。)