第一章：管人用人育人留人之道

    企业的竞争，归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在，如何管好人才、用好人才、培养和留住人才，则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。

1.奥格尔维定律 ：善用比我们自己更优秀的人

       2. 光环效应：全面正确地认识人才

       3. 不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作

       4. 蘑菇管理定律 ：尊重人才的成长规律

       5.贝尔效应：为有才干的下属创造脱颖而出的机会

       6. 酒与污水定律：及时清除烂苹果

       7.首因效应：避免凭印象用人

       8.格雷欣法则：避免一般人才驱逐优秀人才

       9.雷尼尔效应：以亲和的文化氛围吸引和留住人才  

      10.适才适所法则：将恰当的人放在最恰当的位置上

      11.特雷默定律：企业里没有无用的人才

      12.乔布斯法则：网罗一流人才

  13.大荣法则：企业生存的最大课题就是培养人才

  14.海潮效应 ：以待遇吸引人，以事业激励人

第二章：以人为本的人性化管理

      古语云：得人心者得天下！在企业管理中多点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜。